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Consegna e spedizione

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  2. È possibile spedire il pacco ad un punto di ritiro pacchi?

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  3. Ci sono i costi di spedizione?

    Spediamo senza spese di spedizione in tutta l’Italia.

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    Basta modificare l'indirizzo di spedizione nel vostro account e salvare di nuovo l’indirizzo o contattare il servizio clienti.

  5. Esiste un servizio di spedizione espressa?

    Purtroppo non offriamo ancora una spedizione espressa. Tuttavia, continueremo ad migliorare il nostro servizio nel vostro interesse.

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  7. Ho ricevuto un ordine incompleto o sbagliato?

    Se avete ricevuto un ordine incompleto o sbagliato, ci scusiamo in anticipo. Si prega di contattare il nostro servizio clienti. Il nostro team si occuperà subito del vostro problema.

  8. Cosa succede se non sono a casa?

    Se non siete a casa ti offriamo la possibilità di spedire l’ordine ad un indirizzo di spedizione diverso (ad es. al posto di lavoro).

    Se il pacco non ha potuto essere consegnato al primo tentativo, verrà effettuato un altro tentativo di consegna o riceverete una notifica che il vostro pacco è stato depositato presso l’ufficio postale più vicino.