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Pagamento

Informazioni importanti e domande frequenti sul pagamento.
Nel pacco non c’è una fattura. Arriva via mail?
Sì, riceverai tutti i documenti per l’acquisto elettronicamente. La fattura arriverà soltanto via mail – per il bene dell’ambiente. Se necessario, controlla la cartella spam.
Quali sono le coordinate bancarie per gli ordini a pagamento anticipato?
Beneficiario: Vitrasan GmbH, IBAN: AT08 2081 5000 4238 3463, BIC/SWIFT: STSPAT2GXXX, Causale: Numero dell‘ordine.
Perché il pagamento con carta di credito non funziona?
Sono accettate le seguenti carte di credito: VISA e Master Card. Se il pagamento con carta di credito non funziona, può avere vari ragioni. Nota che con questo metodo di pagamento è necessario il codice secure 3D. Inoltre offriamo anche altri metodi di pagamenti come il pagamento anticipato o Klarna (pagamento a tre rate o bonifico diretto).
Che cos’è il codice 3D-Secure?
3D Secure è un codice di sicurezza che garantisce la buona svolta degli acquisti online e impedisce l’uso non autorizzato della carta di credito. Il nostro sistema funziona con Verified by Visa e Mastercard SecureCode. Se non ti sei ancora registrato, devi prima attivare il codice 3D-Secure presso l’Istituto della carta di credito.
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